REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.varslavia.pl. Sprzedającym jest Stowarzyszenie „Towarzystwo Śpiewacze Varslavia” z siedzibą w Warszawie, ul. Przeworska 2a/198, 04-382 Warszawa, KRS 0000905900, NIP 1133035481, (dalej: „Stowarzyszenie”), reprezentowane przez uprawnionych do reprezentacji łącznej Marię Wawrzyniak – Prezesa Zarządu oraz Miłosza Bogicia – Wiceprezesa Zarządu.
Kontakt ze Sprzedającym można uzyskać:
pod numerem telefonu +48 500797916; lub korzystając z adresu poczty elektronicznej: zespol.varslavia@gmail.com, albo przez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.varslavia.pl.
§ 2 Definicje
1. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
2. Klient – każdy podmiot, który na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sprzedawca – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Przedmiot transakcji – towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
7. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.varslavia.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 3 Zasady ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.varslavia.pl.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
3. Sklep internetowy www.varslavia.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
4. Wszystkie Towary oferowane w sklepie www.varslavia.pl są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych.
5. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością̨ Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
§ 4 Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień́ na Produkty, niezbędne są:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką̨ internetową,
b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c. czona obsługa plików cookies.
§ 5 Składanie zamówień
1. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.varslavia.pl są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową.
3. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail.
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
6. W trakcie składania Zamówienia, Klient wyraża zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie danych Sklepu Internetowego Sprzedającego w celu ich przetwarzania w związku z realizacją Zamówienia. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
7. Po złożeniu przez Klienta skutecznego zamówienia, otrzyma on odpowiedź ze sklepu potwierdzającą otrzymanie zamówienia na wskazany adres mailowy.
8. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przelewem lub momentem finalizacji zamówienia w przypadku “szybkiej płatności”.
9. Dostawa Produktu odbywa się̨ wyłącznie na terenie Polski. W przypadku chęci zamówienia Produktu poza granice Polski, prosimy o bezpośredni kontakt mailowy na adres zespol.varslavia@gmail.com.
§ 6 Koszty i termin wysyłki
1. Towar wysyłany jest w dni robocze pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
2. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich.
3. Klient jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki). Podstawową formą dostawy jest przesyłka Paczkomatem InPost realizowana po przedpłacie. W niektórych przypadkach istnieje możliwość odbioru osobistego towarów.
4. Zamówienia realizowane są w terminie 48 godzin od złożenia zamówienia
§ 7 Płatności
1. Na każdy sprzedany towar wystawiamy imienny dowód zakupu (rachunek). Akceptując postanowienia Regulaminu Klient wyraża zgodę na otrzymanie dowodu zakupu na wskazany w formularzu w trakcie składania Zamówienia adres e-mail.
2. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych wskazanych w procesie zamówienia lub przelewem na konto bankowe sklepu.
§ 8 Odstąpienie od umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Usługodawcy za pomocą̨ tradycyjnej poczty, lub drogą elektroniczną na adres e-mail.
2. Oświadczenie można złożyć́ również̇ na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy.
§ 9 Procedura reklamacji
1. W celu ewentualnych reklamacji należy kontaktować się ze Stowarzyszeniem „Towarzystwo Śpiewacze Varslavia”, ul. Przeworska 2a/198, 04-382 Warszawa.
2. Składając reklamację należy dostarczyć do Sprzedawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i zgłoszeniem reklamacyjnym, napisanym przez Klienta.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
4. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta sprzedawca wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy, a jeżeli nie jest to już możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferuje do wyboru inne, dostępne w sklepie, produkty lub zwróci wartość kupionego towaru.
§ 10 Dane osobowe i polityka prywatności
1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.
4. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
5. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą̨ być́:
a. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy do paczkomatu lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
b. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
6. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 11 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a klientami, będą rozwiązywane polubownie. rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).